Dezember 2024 – Wichtige Information: Ausfallhonorar bei nicht wahrgenommenen Terminen

Liebe Patientinnen und Patienten,

heute möchten wir Sie über eine wichtige Regelung informieren, die unseren Praxisablauf betrifft.

Um einen möglichst reibungslosen Ablauf und eine optimale Terminplanung für alle Patienten zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns rechtzeitig Bescheid zu geben, falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können.

Bitte beachten Sie, dass Termine spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden müssen. Andernfalls sehen wir uns leider gezwungen, ein Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen. Diese Regelung hilft uns, die wertvolle Zeit für Patienten zu nutzen, die dringend auf einen Termin warten.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis, da wir auf diese Weise sicherstellen können, dass unsere Kapazitäten bestmöglich genutzt werden und Wartezeiten für alle so kurz wie möglich bleiben.

Falls Sie Fragen zu dieser Regelung haben, sprechen Sie uns gerne an – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam